Falar com seu médico como um cão necrófago é perigoso para sua saúde

Falar com seu médico como um cão necrófago é perigoso para sua saúde
Falar com seu médico como um cão necrófago é perigoso para sua saúde
Anonim

O tratamento grosseiro, implacável e abusivo de pacientes pode ter consequências dramáticas para sua saúde, na medida em que tais manifestações aumentam o risco de erros médicos. Este fato ficou claro no decorrer de experimentos realizados em 39 centros de terapia intensiva pediátrica israelenses. O cenário envolve uma mãe que trata os médicos e enfermeiros da enfermaria com agressão verbal, inclusive fazendo comentários negativos não relacionados à condição de seu filho fictício.

Em estudos anteriores, o grupo de Amir Erez, um dos principais professores da Universidade da Flórida e especialista que estuda o impacto das emoções nas realizações profissionais, concluiu que a agressividade dos pacientes pode se tornar a causa de 40% dos problemas médicos erros, enquanto os erros relacionados à fadiga são 10-20%.

Segundo Erez, a grosseria verbal afeta o sistema cognitivo, o que tem um impacto negativo direto no desempenho. O cientista não apóia a ideia de que os profissionais de saúde tenham desenvolvido algum tipo de imunidade à grosseria dos pacientes e sejam capazes de ignorar sua agressividade. Pelo contrário!

Junto com seus sete colegas, ele descobriu que o impacto de uma discussão com um paciente pode persistir por mais de um dia e afetar toda a equipe médica, mesmo quando apenas um deles sofreu com o mau humor do Qualquer comunicação com seus colegas pode ser prejudicada e danos serão causados a pacientes que não têm nada a ver com o escândalo.

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